保健食品會員訂購說明--永信HAC健康生活館

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Q01.

送貨方式?

※台灣地區貨運寄送：
1. HAC健康生活網所有訂購單均於白天以快遞方式送貨，除偏遠地區或特殊因素外，訂單確認後第3-7個工作天，您即可收到訂購之商品及發票。
2. 若逾時未收到貨品，請電洽訂單出貨查詢專線：0800-016-111
3. 為確實將貨送到您手上，請務必填寫正確的送貨地點與訂貨資料。
4. 本公司會盡最大努力確保商品供應充足，若偶有部分商品因銷售量激增而發生缺貨時，我們將另行通知您，尚祈見諒。
5. 運費計算方式：
除訂購總額折扣後未達NT1,500元(或因退/換貨導致該次訂單金額折扣後低於NT1,500元)，需加收運費NT100元外，其餘皆免收運費。
※國際貨運寄送：
1. 如需貨物國際寄送時，請確實填寫收貨住址。
2. 國際運費計算方式以訂單實際寄送之金額為主，實際運費客服中心將與您聯絡。
3. 國際貨運寄送天數以訂單寄送地區之天數為主。
4. 如有任何問題請洽客服中心：0800-016-111；國外請撥+886-4-2687-5100 EXT.224。

Q02.

退換貨、退款方式?

A.	1. 退換貨：出貨時，若附有試吃包，請先使用試吃包及試用包。若您收到商品因運送過程產生瑕疵，或使用試用品有任何不滿意，請於收到商品7日內，電洽退換貨處理專線0800-016-111，我們將派專人為您服務。唯有下列情形無法接受商品退換 ◎退換貨要求已逾7日以上 ◎已被拆封的商品 ◎原發票單據遺失 2. 退款：完成退貨手續時，本公司將退款給您。 ◎信用卡簽帳付款：本公司將直接將款項退回您付款的信用卡帳戶中。 ◎現金、劃撥或金融機構匯款：本公司將進行現金退款予您，並將酌收現金寄送處理費用。

Q03.

訂購方式？

1. 首次訂購請先加入會員
2. 會員訂購請直接填寫HAC健康生活誌產品訂購單（再依您所選擇的訂購方式訂購）

◎網路訂購
網路訂購上網至：www.hacsquare.com ，加入HAC健康生活網會員，填妥基本資料即可。如欲諮詢網路訂購相關問題，請電洽「網路訂購查詢專線」0800-016-111。
詢問時間：週一~週五AM9：30~PM18：30
◎列印訂購單

◎傳真訂購
填妥HAC健康生活誌產品訂購單後，請傳真至「24小時傳真訂購專線」04-2686-2695

Q04.

付款方式？

1.信用卡付款-可使用VISA、Master Card二種信用卡（請註明發卡銀行；使用信用卡付款，單張訂單金額需滿500元以上）
2. 到貨付款-到貨時，請將款項交給送貨人員即可。
3. 郵政劃撥-帳號：0022-5806 帳戶名稱：永信藥品工業股份有限公司
◎到郵局索取劃撥單
◎於通信欄內註明訂購人姓名（會員請加上會員編號）、出生年月日、日夜間聯絡電話、聯絡住址、訂購商品品項及數量（劃撥下單者須全額付清，請將劃撥收據連同產品訂購單傳真至本公司）
4. 銀行匯款-帳號：009(彰化銀行；5814大甲分行) 5814-0100-2225-00 帳戶名稱：永信藥品工業股份有限公司
5. 網路下單如使用銀行匯款，可於『結帳頁面』中以彰化銀行之網路ATM。
6. 若網路產品價格錯誤，均以實際出貨價格為主，將不另行通知，敬請見諒。